Enzo Calvin Recliner
Warranty | การรับประกัน
ลูกค้าสามารถเก็บใบรับประกันไว้เพื่อใช้ในการแจ้งเคลมสินค้า
**กรณีหาใบรับประกันไม่เจอ ลูกค้าสามารถเก็บใบเสร็จของที่ร้านไว้เพื่ออ้างอิงแทนได้ค่ะ ต้องการแจ้งเคลมเมื่อไหร่ สามารถแจ้งทางร้านให้ช่วยประสานงานให้ได้ค่ะ
การแจ้งเคลมสินค้า
แจ้งข้อมูลทางไลน์ ดังนี้
1.ชื่อ
2.ที่อยู่
3.เบอร์ติดต่อ
4.ขนาดโซฟา(จำนวนที่นั่ง เช่น1ที่นั่ง/2ที่นั่ง)
5.ระยะเวลาการใช้งานโดยประมาณ
6.ภาพสินค้า
7.ปัญหา
8.รูปภาพใบรับประกัน (หากมี)
*ทางร้านจะประสานงาน เพื่อให้ทางแบรนด์ติดต่อกลับ หรือโทร 061-421-4942 / 061-421-4986 / 02-952-2585
Warranty Exclusions | ข้อยกเว้นการรับประกัน
- Normal wear and tear, including creases, wrinkles, and localized fading of leather
การเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ รวมถึงริ้วรอยจากการใช้งาน, รอยย่น/ยับ, หนังซีดเฉพาะจุด - Improper use, accidents, misuse, or unauthorized repairs/modifications
การใช้งานผิดวิธี, อุบัติเหตุ, การใช้ผิดวัตถุประสงค์ หรือการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต - Damage caused by moisture, heat, direct sunlight, chemicals, or alcohol
ความเสียหายจากความชื้น, ความร้อน, แสงแดดจัด, สารเคมี, หรือแอลกอฮอล์ - Damage caused by pets, sharp objects, ink marks, stains, discoloration, or dirt buildup
ความเสียหายจากสัตว์เลี้ยง, ของมีคม, รอยปากกา, รอยเปื้อน, คราบด่าง, คราบสกปรก - Damage due to lack of proper care and cleaning
ความเสียหายจากการขาดการดูแลรักษา และการทำความสะอาดที่ถูกต้อง
Care & Maintenance Recommendations | คำแนะนำการดูแลรักษา
- For Recliners ,Always close the footrest properly before getting up from the chair.
กรณีเก้าอี้ปรับเอนกรุณาเก็บที่วางเท้าให้เรียบร้อยก่อนลุกจากเก้าอี้ - Do not move the recliner by pulling the armrests. Always lift from the base.
ไม่เคลื่อนย้ายเก้าอี้ปรับเอนโดยดึงจากที่วางแขน ควรย้ายจากฐานด้านล่าง - Do not place the sofa or recliner near heat sources such as fireplaces, heaters, or direct sunlight.
ไม่ควรวางโซฟาหรือเก้าอี้ปรับเอนใกล้แหล่งความร้อนสูง เช่น เตาผิง เครื่องทำความร้อน หรือแสงแดดจัด
For Fabric Sofas | สำหรับโซฟาผ้า
- Vacuum regularly and avoid excessive moisture to prevent dust and mold buildup.
ควรดูดฝุ่นเป็นประจำ และหลีกเลี่ยงความชื้นมากเกินไป เพื่อป้องกันการสะสมของฝุ่นและเชื้อรา
For Leather Sofas | สำหรับโซฟาหนัง
- Avoid contact with alcohol or harsh chemicals.
หลีกเลี่ยงการโดนแอลกอฮอล์หรือสารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อน - If exposed to excessive sweat or chemicals (e.g., hair dye, medicated ointments, or pain relief oils), clean the surface weekly to prevent buildup that may damage the leather.
หากโดนเหงื่อจำนวนมาก หรือสารเคมีทุกชนิด เช่น น้ำยาย้อมผม ยา/น้ำมันทาแก้ปวดต่างๆ ควรทำความสะอาดอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เพื่อป้องกันการสะสมของเหงื่อและสารเคมีที่อาจกัดหนังได้ - Apply leather conditioner every 6 months to maintain flexibility and prolong durability.
แนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์บำรุงหนัง (Leather Conditioner) ทุก 6 เดือน เพื่อคงสภาพความยืดหยุ่นของหนังและยืดอายุการใช้งาน
